มีลูกน้อง Gen-Z มือไม้แข็ง คุณควรทำอย่างไร พร้อมวิธีปั้นให้เด็กมันมีสัมมาคารวะ
เรื่อง “มือไม้แข็ง” หรือการขาดสัมมาคารวะในมุมมองของคนไทย ผมคิดว่าเป็นปัญหาคลาสสิกเวลา Gen-Z ต้องมาเจอกับวัฒนธรรมธุรกิจแบบดั้งเดิม ซึ่งถ้าแบบไทยๆ ก็ต้องมีสัมมาคารวะ หรือ เจอพระกูไม่รู้ แต่เจอกูมึงต้องไหว้ครับ (ฮา)
การที่คุณจะไปด่าตรงๆ ว่า “ทำไมไม่ไหว้” บางทีเด็กมันไม่ Get ครับ เพราะพวกเขาโตมากับความเชื่อเรื่อง Equality พวกเขาเลยมองว่าผลงานสำคัญกว่ามารยาท แต่ในโลกของการขาย B2B แบบไทยๆ “บารมี” มันสร้างมาจากมารยาทด้วย และจะเป็นอย่างนี้ไปอีกร้อยปี ดังนั้นคุณต้อง “สอนให้เห็นผลประโยชน์” ครับ นี่คือวิธีปราบพยศและปรับจูน Gen Z ให้กลายเป็นนักขายที่มีกาลเทศะสไตล์ Sales100Million ครับ
1. อย่าสอนด้วย “ศีลธรรม” แต่ให้สอนด้วย “กลยุทธ์”
ถ้าคุณบอกว่า “การไหว้คือสิ่งที่ดีงาม” พวกเขาจะรู้สึกว่าคุณหัวโบราณ จงบอกพวกเขาว่า “มารยาทคือการสร้าง Unfair Advantage” ที่สำคัญ เช่น น้อง… ในตลาดที่มีคู่แข่งเก่งเท่าเรา สินค้าเหมือนเรา ลูกค้าจะเลือกซื้อกับคนที่เขา ‘เอ็นดู’ ที่สุด การไหว้หรือการเรียกพี่ ไม่ใช่การยอมแพ้ แต่มันคือการ ‘ซื้อใจ’ เพื่อให้เปิดดีลง่ายขึ้น น้องอยากปิดดีลยากหรือปิดดีลง่ายล่ะ”
2. ฝึกเด็กให้ “นิ่ง” หรือมีทรงก่อนเสมอ
เด็ก Gen-Z บางคนมือแข็งเพราะ “ความประหม่า” หรือทำตัวไม่ถูกเวลาเจอผู้ใหญ่ระดับ CEO ก็เลยเป็นที่มาของเรื่องนี้เหมือนกัน ดังนั้นต้องเรียกมาฝึก Body Language หรือการใช้ภาษากายที่ถูกต้องให้พวกเขาก่อนครับ จงสอนเรื่องการสบตา การยืนหลังตรง และการทักทายที่เป็นระบบ และมีกลยุทธเพิ่มเติมเวลาออกตลาดคือให้พวกเขารับบทเป็นคน “จดบันทึกการประชุม” หรือเป็นคน “คุมสไลด์” ในช่วงแรก เพื่อให้พวกเขาได้สังเกตการณ์ว่าคุณ วางตัวกับผู้ใหญ่อย่างไร แล้วค่อยๆ ให้พวกเขามีบทบาทมากขึ้น
3. ใช้การสอนแบบ “Role Play” ขยี้ให้เห็นภาพ
ลองแกล้งสวมบทบาทเป็น “ลูกค้าเขี้ยวๆ รุ่นเบบี้บูมเมอร์” แล้วให้พวกเขาลองเข้ามาเปิดการขาย ถ้าพวกเขาเข้ามาแบบทื่อๆ หรือทักทายแบบโง่ๆ ให้คุณแกล้งทำหน้าตึงแล้วบอกว่า “ถ้าพี่เป็นลูกค้าคนนี้ พี่จะรู้สึกว่าคุณไม่ให้เกียรติพี่ และพี่จะไม่อยากคุยเรื่องดีลกับคุณ” เพื่อให้พวกเขาเรียนรู้จาก “ความรู้สึกของลูกค้า” ไม่ใช่เรียนรู้จาก “กฎของบริษัท” ครับ
4. ชมเชยเมื่อพวกเขาเปลี่ยน
เมื่อไหร่ที่พวกเขาเริ่มไหว้สวย เริ่มพูดจามีหางเสียง หรือเริ่มเก็บทรงหน้าผู้ใหญ่ได้ดี คุณจะต้องชมทันที เช่น “วันนี้ทำดีมาก ตอนทักทายท่านประธาน พี่เห็นเลยว่าท่านเปิดใจให้เราตั้งแต่นาทีแรก มารยาทแบบนี้แหละที่จะช่วยให้น้องขึ้นเป็น Top Sales ได้ไว”
….. จริงๆ เรื่องนี้คุณอาจจะห่วยตั้งแต่คัดพวกมันเข้ามาในตำแหน่งเซลล์แล้วล่ะครับ คนที่มือไม้แข็ง ไร้มารยาท ขาดการอบรมมาก่อนส่วนใหญ่ไม่สมควรอยู่ในแผนกนี้ตั้งแต่แรกเป็นอันขาดครับ
🔥 [Gen Z Leadership & Coaching: Sales Mastery 2026]
🔥 ฝึกศาสตร์การคุมลูกน้อง Gen Z ให้เก่งทั้ง “งาน” และ “คน” เพื่อสร้างทีมขายไร้พ่าย ในคอร์ส: “25-26 เมษายน 2569”
🎯 วาระสำคัญสำหรับ Leader อย่างพี่แพน:
✅ Generation Gap Bridging: เทคนิคการสื่อสารที่ทำให้ Gen Z ยอมรับและทำตามโดยไม่ต่อต้าน
✅ Etiquette for High-End Sales: มารยาทธุรกิจระดับสากลที่ต้องติดตั้งให้ทีมขายทุกคน
✅ Motivation Psychology: วิธีสร้างไฟให้ Gen Z อยากเก่งและอยากมีบารมีในวงการ
✅ Performance Coaching: การสอนงานหน้างาน (On-the-job training) ที่ได้ผลลัพธ์จริง
[⚡️ สิทธิ์พิเศษสำหรับ Leader: 15,900.-] “ลูกน้องคือกระจกสะท้อนตัวหัวหน้า… ปั้นเขาให้เนี้ยบ เพื่อให้ทีมของคุณดูแพงที่สุดครับ”
👉 จองสิทธิ์ด่วน: [https://m.me/sales100million]
Comments
0 comments
