เป็นบริษัท SME กำลังโต ควรเลือกนักขายแบบไหนเข้าทีม

สำหรับบริษัท SME ที่กำลังโตและต้องการสเกลธุรกิจให้พุ่งทะยาน สิ่งที่คุณต้องระวังที่สุดคือ “การรับเซลล์ผิดประเภทเข้ามาผลาญงบประมาณบริษัทเล่น”

บริษัท SME ไม่ใช่บริษัทมหาชนหรือ Tech Giant ที่มีฐานลูกค้าแน่นหนา มีแบรนด์ดังค้ำคอ หรือมีทีม Support คอยช่วยเบื้องหลังเป็นร้อยคน การที่คุณจะเลือกนักขายเข้าทีมช่วงนี้ คุณไม่ได้ต้องการเพียงแค่ “เด็กซื้อโอเลี้ยงแบบ Account Manager” หรือ “เซลล์นั่งโต๊ะรอรับสาย” แต่คุณต้องการ “Hunter สายพันธุ์ผสมที่มีสัญชาตญาณความอยู่รอดสูง”

นี่คือ 3 ประเภทนักขายที่คุณต้องเลือกเข้ามาเสริมทัพ ถ้าอยากให้ SME ของคุณรอดตายและโตแบบก้าวกระโดดครับ

(กด Save หรือ Share ถ้าคุณกำลังสร้างทีมขายที่ตรงสเปคครับ)

📍 เซลล์ “Hunter พันธุ์ดุ” หรือคนมีประสบการณ์หาลูกค้าใหม่เก่ง ไม่กลัวการโดนปฏิเสธ

บริษัท SME ที่กำลังโต ปัญหาใหญ่ที่สุดไม่ใช่เรื่องระบบหลังบ้าน แต่มันคือ “ไปป์ไลน์ลูกค้าใหม่ (Pipeline) ที่ต้องล่าเพื่อความอยู่รอด” ถ้าคุณรับแต่เซลล์สายรักษายอด (Farmer, Account Manager) ที่วันๆ เอาแต่นั่งดูแลลูกค้าเก่า 3-5 เจ้า บริษัทคุณจะโตต่อไม่ได้เลย

คุณต้องมองหาคนประเภทกระหายความสำเร็จ กล้าโทรหาคนแปลกหน้า กล้าเดินเข้าหาตลาดใหม่ๆ ไม่กลัวการโดนปฏิเสธและมีสัญชาตญาณในการขุดคุ้ยหาโอกาสจากตลาดที่คู่แข่งมองไม่เห็น วิธีง่ายๆ คือให้ดูเรซูเม่ว่าตำแหน่งคือ Sales Representative จากบริษัท SME ไหม

📍 เซลล์ที่คุยกับเจ้าของธุรกิจรู้เรื่องและมีทักษะการเป็นที่ปรึกษา

เวลาบริษัท SME ออกไปขายของ ปกติคู่แข่งมักจะเป็นบริษัทใหญ่ที่มีชื่อเสียงมากกว่า ลูกค้ามักจะถามว่า “ทำไมฉันต้องซื้อของกับบริษัทเล็กๆ อย่างคุณ”

เซลล์ที่จะรอดในธุรกิจ SME ต้องไม่ใช่เป็นแค่คนท่องสเปกเก่ง แต่ต้องเป็น “ที่ปรึกษาธุรกิจ” ที่สามารถวิเคราะห์ปัญหาหน้างาน คำนวณความคุ้มค่า TCO หรือ ROI ให้ลูกค้าฟังได้ทันที ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุยกับคนนี้แล้วฉลาดขึ้น และแก้ปัญหาให้เขาได้จริง ไม่ใช่เอาแต่ยัดเยียดขายของ วิธีคือให้รับนักขายที่มาจากสาย Solution Sales เป็นหลัก

📍 เซลล์สายอึด ถึกทน อยากรวย และ “ปรับตัวได้ไวในความไม่สมบูรณ์แบบ”

บริษัท SME ไม่ได้มีระบบหลังบ้านที่เพอร์เฟกต์ มีทีมงานพร้อมร้อยเปอร์เซ็นต์เหมือนองค์กรใหญ่ บางครั้งระบบอาจจะติดขัด หรือสินค้าต้องปรับแต่งหน้างานด่วนตามใจลูกค้า

เซลล์ประเภทเด็กเรียนลูกคุณหนู โปรไฟล์ดี มาจากบริษัทดังมักจะทำงานเป๊ะตามตำราแต่ยืดหยุ่นไม่เป็น ส่วนใหญ่จะพังไม่เป็นท่าใน SME คุณต้องเลือกคนที่ “อึด ถึก ลุย และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง” พร้อมที่จะลุยช่วยทีมทุกมิติเพื่อให้ดีลมันจบได้ แม้สถานการณ์จะไม่เอื้ออำนวยก็ตาม วิธีเลือกคือให้เลือกคนมีภาระชีวิตเยอะ เรียนไม่ได้เก่งมาก ไม่ได้มาจากบริษัทดัง

ใครมีความคิดเห็นอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ้างคน รบกวนคอมเม้นกันมาได้นะครับสำหรับธุรกิจ SME

Comments

0 comments