44 เทคนิคการขายแบบประโยคเดียวจบ

 

ท่านผู้ติดตามเซลล์ร้อยล้านคงรู้ดีว่าผมชอบเขียนอะไรยาวๆ บทความของเซลล์ร้อยล้านจึงเป็นอะไรที่ต้องใช้เวลาในการอ่านบทความละ 5 นาทีอย่างต่ำ บางทีคุณคงรู้สึกว่ามันยาวเกินไปจนอ่านไม่หมด (ฮา)

 

วันนี้จึงขอแชร์เทคนิคการขายง่ายๆ ที่จบภายใน "ประโยคเดียว" กันดีกว่า เพราะประโยคต่อจากนี้จะ "ย่อยง่าย" และทำให้คุณสามารถเอาไปใช้ต่อได้ภายในพริบตา มาดูกันเลยครับว่ามีเทคนิคอะไรกันบ้าง

1. ก่อนที่จะติดต่อลูกค้า จงวิเคราะห์ว่าอะไรคือปัญหาที่พวกเขาน่าจะประสบอยู่ก่อนโทร

 

2. คิดถึงลีดของคุณในภาพรวมของบริษัท ไม่ใช่คิดแค่ว่าคิดถึงแต่ลูกค้าตำแหน่งใหญ่โตอย่างเดียวเท่านั้น

 

3. วางตารางการติดต่อทำนัดลูกค้าแบบวันต่อวัน แม้แต่ก่อนวันหยุดยาวช่วงเทศกาลหรือวันสุดท้ายก่อนปิดยอด

 

4. ใช้ช่องทางที่หลากหลายในการติตต่อทำนัดลูกค้า เช่น อีเมล์ เฟซบุ้ค ลิ้งก์อิน โทรศัพท์ งานอีเวนท์ ลูกค้าบอกต่อ ฯลฯ เพื่อสร้างโอกาสในการหาลูกค้าใหม่ตลอดเวลา

 

5. อยากให้ลูกค้าตอบเมล์กลับมาไวๆ จงเขียนอีเมล์ด้วยภาษาง่ายๆ แบบเด็กปอสี่เข้าใจ

 

6. การเขียนอีเมล์ที่ดีควรเขียนไม่เกิน 3 ย่อหน้า สั้นๆ ได้ใจความ

 

7. การใส่ไฟล์วีดีโอแทนการแนบไฟล์แนะนำบริษัทจะดึงดูดลูกค้าให้อ่านเมล์ได้ดีกว่า

 

8. เมื่อวางโทรศัพท์หรือพึ่งเข้าพบลูกค้าแล้วมีความคืบหน้า จงส่งอีเมล์สรุปประเด็นและขอบคุณทันที

 

9. หลีกเลี่ยงการเขียนคำแบบผิดๆ ถูกๆ เช่น นะค่ะ น่ะคะ (ฮา)

 

10. อย่าลืมใส่ลายเซ็น (ที่ระบุชื่อ ตำแหน่ง เบอร์โทร ที่อยู่) ท้ายอีเมล์ทุกครั้งเพื่อให้ลูกค้าติดต่อกลับง่าย

 

11. การโทรทำนัดลูกค้าใหม่จงอย่าพูดว่าจะขอทำนัดเสนอขาย เป็นอันขาด ห้ามพูดเรื่องขายเด็ดขาด

 

12. สคริปต์โทรที่ดีประกอบด้วยการแนะนำตัวคุณ บริษัท สิ่งที่คุณทำแล้วลูกค้าได้ประโยชน์ แหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ พร้อมกับเสนอวันนัดหมาย

 

13. การขอนัดลูกค้าไม่จำเป็นต้องบอกว่าสะดวกช่วงไหนเพราะพวกเขาจะปฎิเสธว่าไม่ว่าง

 

14. จงเป็นผู้เสนอนัดด้วยวันและเวลาแบบไม่กระชั้นชิดเกินไปเสมอ

 

15. ย้ำกับลูกค้าว่าจะใช้เวลาไม่นานในการเข้าพบเพื่อให้พวกเขาง่ายขึ้นในการตอบรับนัด

 

16. ขออีเมล์เพื่อส่งข้อมูลบริษัทและปฎิทินเพื่อยืนยันการเข้าพบเสมอ

 

17. คุณสามารถขอทำนัดผ่านเฟซบุ้คหรือลิ้งก์อินได้ด้วยการส่งข้อความแทนการยกหูโทรศัพท์ (โคตรง่ายเลย)

 

18. ก่อนโทร จงหลอกตัวเองว่าคุณจะเป็นใครก็ได้ ดังนั้นคุณไม่มีอะไรจะเสียอยู่แล้วเมื่อลูกค้าปฎิเสธ

 

19. ถ้าลูกค้าไม่ยอมรับสายและรู้สึกไม่ดีกับคุณ ลองเปลี่ยนนักขายคนอื่นให้โทรทำนัดแทนคุณดู

 

20. การคุยไปยิ้มไปจะทำให้น้ำเสียงของคุณดูน่าและลูกค้าตอบรับนัดได้ง่ายขึ้น

 

21. ถ้าคุณกลัวที่จะโทรหาลูกค้าใหม่ จงคิดเสมอว่าวันนี้ไม่มีอะไรจะแดกแล้วคุณจะอยู่ได้อย่างไร

 

22. การถามคำถามก่อนนำเสนอจะทำให้คุณได้ข้อมูลสำคัญจากลูกค้าและเลือกสิ่งที่จะนำเสนอได้ดีขึ้น

 

23. เมื่อถามลูกค้าแล้วจงลองเป็นฝ่ายเงียบซัก 3 วินาทีเพื่อให้ลูกค้าเป็นผู้พูดออกมาให้หมด

 

24. จงเป็นผู้ฟังมากกว่านักพรีเซนต์ที่เอาแต่โม้อย่างเดียว

 

25. ยกเคสหรือกรณีศึกษาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและสิ่งที่คุณนำเสนอเพื่อให้ลูกค้าเชื่อถือคุณมากขึ้น

 

26. นำเสนอประโยชน์ทางธุรกิจหรือชีวิตที่ลูกค้าได้รับแบบเนื้อๆ 

 

27. เลือกใช้สไลด์นำเสนอที่อ่านง่าย สบายตา ไม่มีตัวหนังสือมากเกินไปเพราะมันน่าเบื่อ

 

28. ยิ่งใช้เวลามากเท่าไหร่ในการนำเสนอ คุณยิ่งห่างไกลจากการเข้าเรื่องการขายมากขึ้นเท่านั้น

 

29. การตอบข้อโต้แย้งไม่ใช่การเถียง จงบอกลูกค้าว่าคุณเข้าใจความรู้สึกของลูกค้า พร้อมกับอธิบายเหตุผล

 

30. เมื่อลูกค้าสนใจ จงเข้าเรื่องการทำราคาหรือขอนัดทำเดโม่ในครั้งถัดไปทันทีต่อหน้า

 

31. อย่าพูดกับลูกค้าเรื่องราคาเป็นอันขาด จงปล่อยให้ลูกค้าพูดเรื่องนี้ก่อนเพื่อกุมความได้เปรียบ

 

32. การต่อรองราคาไม่จำเป็นต้องลดราคาอย่างเดียว อาจให้เป็นของแถมหรือบริการพิเศษเพิ่มเติมแทนราคา

 

33. การลดราคาควรลดทีละน้อยและยื้อเวลาลูกค้าไปเรื่อยๆ 

 

34. ถ้าลดไม่ได้แล้วก็บอกว่าลดไม่ได้ บางทีคุณจะเป็นฝ่ายได้อำนาจต่อรองกลับมาด้วยซ้ำ

 

35. ปิดการขายด้วยการลองเสนอขายทีละน้อยก่อนจะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น

 

36. การขายสินค้าที่ลูกค้ามีใช้อยู่แล้ว สามารถทำได้ด้วยการเสนอขายทีละน้อยเพื่อให้พวกเขามั่นใจ

 

37. อยากมียอดขายเพิ่มขึ้น จงเพิ่มกิจกรรมทำนัดกับลูกค้าใหม่ให้มากขึ้น

 

38. การกลับเข้าไปขายลูกค้าเก่าที่คุณแพ้งานไปเกิน 3 เดือนแล้ว อาจทำให้ลูกค้าสนใจและกลับมาซื้อคุณได้

 

39. รายงานการขายคือเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คุณตามงานได้แบบไม่มีพลาด ยอดขายไหลมาเทมา

 

40. นักขายตัวท็อปคือคนที่คุณควรก็อปปี้และซึมซับการทำงานของพวกเขาให้มากที่สุด

 

41. นักขายที่ยอดเยี่ยมคือนักขายที่มีความคิดว่าจะไปช่วยให้ลูกค้าดีขึ้นได้อย่างไร ไม่ใช่จะเอาเงินพวกเขาได้ยังไง

 

42. อยากเป็นท็อปเซลส์ จงทำนัดลูกค้าใหม่และติดตามงานไม่ต่ำกว่าวันละ 4-5 นัด

 

43. เวลาคือสิ่งที่มีค่าที่สุดของนักขาย จงหลีกเลี่ยงการทำอะไรที่ไม่ช่วยให้คุณได้เงิน เช่น การประชุมภายใน

 

44. การทำงานแบบเป็นทีมจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการทำงานแบบบินเดียว จงใส่ใจและกระตุ้นเพื่อนร่วมงานให้ดี

นี่คือเทคนิคการขายสั้นๆ แบบประโยคเดียวจบจากผมครับ

Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Linkedin
Please reload

Follow on Facebook

latest Post

Please reload

Popular Post

Please reload

Pornpat Wattananiyomkajohn (Pan)

นักธุรกิจและผู้บริหารระดับสูง Gen-Y ของบริษัทสตาร์ทอัพข้ามชาติมูลค่ามากกว่า 5,000 ล้านบาท ผู้คลั่งไคล้และมีแพชชั่นเกี่ยวกับการขายแบบองค์กร (B2B) เป็นเจ้าของเพจ "กูนี่แหละเซลล์ร้อยล้าน" ที่มีผู้ติดตามบนเฟซบุ้คมากกว่า 56,000 คน และได้รับเชิญให้เป็นที่ปรึกษากับวิทยากรด้านการขายแบบองค์กรให้กับบริษัทระดับประเทศมากกว่า 100 บริษัท

  • Facebook Social Icon
  • LinkedIn ไอคอนสังคม
SALE100MILLION OCT_Sale Mastery 16-9 ban

CONTACT US

  • Facebook Social Icon

FACEBOOK

LINE

  • LinkedIn Social Icon

LINKEDIN

©Copyright reserved 2017 - Silverlake consulting co., ltd