in

‘วินัย’ คือที่สุดของนักขายที่ประสบความสำเร็จ

“วินัย” คำคำนี้สำหรับคุณคงโดนเสี้ยมสอนกันมาตั้งแต่เด็ก
ไล่ตั้งแต่คุณพ่อคุณแม่ที่สอนให้คุณตื่นเช้าอย่างมีวินัยเป็นประจำ
หรือคุณครูที่สอนให้คุณหมั่นทำการบ้านและส่งงานตามกำหนดอย่างมีวินัย

ตอนที่คุณเริ่มหัดเล่นกีฬาอะไรซักอย่างจนเก่ง คุณย่อมรู้ดีว่าวินัยการฝึกซ้อมสำคัญขนาดไหน
ทุกๆ อย่างนั้นย่อมมีจุดเริ่มต้นเสมอ การฝึกซ้อมเป็นประจำอย่างมีวินัยต่างหากคือความยั่งยืน
ไม่ว่าจะเป็นการลดน้ำหนักให้ได้ หัดตีกอล์ฟให้เป็น เรียนให้ได้เกรดดีๆ ทุกอย่างต้องมีวินัยทั้งนั้น

คนที่ประสบความสำเร็จแล้วถึงบอกว่า ‘ไม่มีอะไรที่ประสบความสำเร็จโดยง่ายดาย” (ถ้าขาดวินัย)
ต่อให้คุณเก่งหรือเต็มไปด้วยพรสวรรค์ จะทำก็ทำได้หมด แต่สุดท้ายแล้วย่อมสู้คนมีวินัยไม่ได้
มีนักฟุตบอลที่เปี่ยมไปด้วยพรสวรรค์แต่ไปไม่สุดหลายคนที่ขึ้นระดับโลกไม่ได้เพราะขาดวินัยฝึกซ้อม

แล้วนับประสาอะไรกับโลกแห่งธุรกิจที่ทุกอย่างต้องมองกันยาวๆ ไม่ได้มองเกมสั้นแบบวิ่ง 4×100 ล่ะครับ
การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนก็ต้องมีวินัยอย่างเคร่งครัด ที่สำคัญคือ ‘พลาดไม่ได้บ่อยๆ’
อาชีพนักขายที่เป็นฟันเฟืองสำคัญของการทำธุรกิจจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องทำงานอย่างมีวินัย

คุณอาจจะแปลกใจว่าทำไมนักขายต้องมีวินัย ในเมื่อคุณคิดว่านักขายคือคนที่พูดเก่ง โม้เก่ง Born to be
ผมขอบอกคุณเลยว่าคุณกำลังคิดผิดครับ ชีวิตของผมนั้นเจอนักขายมาก็มากมายเป็น 1,000 คน
มีทั้งประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จ ชีวิตยังย่ำอยู่กับที่ แปรสภาพเป็นหมาล่าเนื้อเข้าทุกวัน

ผมจะบอกให้ว่าความแตกต่างนั้นไม่ได้มาจากหน้าตา ความรู้ ประสบการณ์ แต่มาจากคำว่าวินัยต่างหาก
แล้ววินัยของนักขายอยู่ที่ไหน คุณจะฝึกฝนให้เป็นนักขายที่มีวินัยจนพุ่งเข้าสู่ความสำเร็จได้อย่างไร ดังนี้

  1. เริ่มตั้งแต่วินัยในการเข้าใจสินค้าและบริการ หมั่นหาความรู้ในวงการธุรกิจ “ทุกวัน”
  2. หาลีดหรือผู้มุ่งหวังด้วยการทำลิสท์รายชื่อลูกค้าที่ตัวเองยังไม่เคยเข้าหรือปิดไม่ได้ “ทุกวัน”
  3. โทรทำนัดหรือติดตามงานทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่วันละ 20-30 สาย ด้วยการแบ่งเวลา “ทุกวัน”
  4. ออกตลาดเพื่อเจอลูกค้านำเสนอต่อหน้าหรือวีดีโอคุยทุกวัน และต้องมีวันละ 3-4 นัด “ทุกวัน”
  5. ติดตามผลหลังจากการเข้าพบ ไม่ว่าจะนำเสนอ สาธิต เสนอราคาแบบวางแผน “ทุกวัน”
  6. อัพเดทรายงานการขายทุกสถานะที่ติดตามอย่างสม่ำเสมอ ไม่ผัดวันประกันพรุ่ง “ทุกวัน”
  7. ทำ Sales Forecast ด้วยความแม่นยำระดับ 80% ขึ้นไปและปิดการขายได้ “ทุกวันหรือทุกสัปดาห์”
  8. เข้าพบลูกค้าระหว่างและหลังการติดตั้ง ส่งมอบงาน อย่างสม่ำเสมอ “เป็นประจำ”
  9. ดูแลหลังการขายหรือรีบแก้ปัญหาให้ลูกค้าทันทีเมื่อมีปัญหาและก่อนมีปัญหา “เป็นประจำ”
  10. วางแผนการขายเพิ่มหรือขายซ้ำลูกค้าเดิมที่ซื้อไปแล้ว “ทุกวัน”
  11. ออกกำลังกาย เล่นกีฬา ดูแลบุคลิกและหน้าตาให้ดูดี “ทุกวัน”
  12. อ่านบทความของ “กูนี่แหละเซลล์ร้อยล้าน” ทุกวัน (ฮา)

นี่คือวินัยของนักขายขั้นเทพและพร้อมที่จะผันตัวไปเป็นนักธุรกิจหรือที่ปรึกษาระดับสุดยอดที่ใครๆ ก็ต้องการตัว จงลงมือทำเดี๋ยวนี้และหมั่นทำให้เป็นวินัยกับนิสัยให้ได้ ผมเชื่อว่าใครๆ ที่ลงมือทำ ไม่ว่าคุณจะเป็นใครก็สามารถเป็นเซลล์ร้อยล้านได้อย่างแน่นอนครับ 🙂

ข้ออ้างเวลาขายไม่ได้ของเหล่านักขาย (พร้อมวิธีแก้ปัญหา)

วิธีฝึก Emotional Intelligence ให้มีความฉลาดทางอารมณ์มากขึ้น