พลิกวิกฤตสู่โอกาส! ธุรกิจ B2B สุดปังที่ “รุ่งแน่” ในยุคเศรษฐกิจ “เผาจริง” ปี 2025!
วินาทีนี้ หันซ้ายหันขวาก็เจอแต่คำว่า ‘เผาจริง’ เรียกได้ว่าเดือดร้อนไปทุกหย่อมหญ้า ไม่เว้นแม้กระทั่งการขายแบบ B2B ซึ่งดูเหมือนจะเป็นการดีลระหว่างบริษัทกับบริษัท ไม่ใช่ตาสีตาสาไม่มีเงิน แต่ประเด็นคือวันนี้บริษัทใหญ่ๆ ไปจนถึงกลางๆ ก็มีการปิดตัวหรือลดค่าใช้จ่าย บริษัท SME เล็กๆ ไม่ต้องพูดถึงครับ ไปไม่รอด เจ๊งกันแบบระเนระนาดในหลายๆ วงการ แต่แน่นอนว่าในความมืดมิดย่อมมี ‘แสงสว่าง’ ที่ปลายอุโมงค์อยู่ร่ำไป มาดูกันว่าวงการไหนที่ดูทรงแล้วรอดแน่ๆ เผลอๆ รุ่งกว่าเดิมเลยก็ว่าได้
Rule of Thumb
กฎเหล็กในช่วงเศรษฐกิจไม่ดีมักจะเป็นโอกาสที่โชติช่วงของสิ่งที่:
– ลดต้นทุนให้กับลูกค้าองค์กร
– เพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรเรื่องการผลิต การแข่งขัน สมรรถนะ การติดตั้ง ส่งมอบ ฯลฯ
– สร้างรายได้ใหม่ เพิ่มผลกำไร
1. โซลูชั่นใดๆ ที่มุ่งเน้นเรื่องการลดต้นทุนโดยตรงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กร
เป็นสิ่งแรกเลยก็ว่าได้ที่ลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะพวกขาใหญ่จะนึกถึงในตอนนี้ จะดีไม่น้อยถ้าสิ่งที่คุณขายสามารถลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพได้ในคราวเดียว เช่น
– ซอฟท์แวร์หรือระบบบริหารจัดการ ERP, CRM, Data Anaytics, etc.
ทำไมถึงรุ่ง: ถ้าคุณไปถาม AI และศึกษาโซลูชั่นเหล่านี้จะรู้ว่าโปรแกรมที่ผมพูดถึงสามารถคำนวณต้นทุนใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพด้านการทำงานของฝ่ายขาย การผลิต ลดเวลา ลดความซ้ำซ้อนของข้อมูล โดยเฉพาะโปรแกรม ERP ที่โรงงานทุกที่ต้องมีเนื่องจากสามารถคำนวณต้นทุนหรือปัจจัยการผลิตได้อย่างแม่นยำ จุดขายแบบเต็มๆ จึงเป็นสิ่งที่ลูกค้าองค์กรแทบทั้งหมดอยากฟังอย่างแน่นอน
– โซลูชั่นเกี่ยวกับพลังงานสีเขียวทั้งหมด เช่น โซล่าห์เซลล์ พลังงานไฟฟ้า รถไฟฟ้า ฯลฯ
ทำไมถึงรุ่ง: ไม่ต้องพูดเยอะว่าโซล่าห์เซลล์นั้นฮอตแค่ไหน ลดต้นทุนค่าไฟลูกค้าได้โดยตรง หรือรถขนส่งโลจิสติกส์ที่เป็นระบบไฟฟ้าล้วน สามารถลดค่าใช้จ่ายเรื่องพลังงานน้ำมันได้แบบเต็มๆ จุดขายแบบเห็นๆ คือติดตั้งหรือซื้อแล้วลดค่าใช้จ่ายได้แบบทันที แล้วอย่างนี้ทำไมถึงยังไม่น่าขายล่ะครับ
– โซลูชั่นเกี่ยวกับการจัดการซัพพลายเชน ขนส่ง โลจิสติกส์แบบครบวงจร
ทำไมถึงรุ่ง: ถ้าคุณเป็นคนกลางหรือทำแพลทฟอร์มที่เชื่อมต่อการขนส่งบนฟ้า บนดิน ทางน้ำ ได้แบบครบวงจร มีบริการหรือตัวเลือกที่หลากหลาย ถูกกว่าที่ลูกค้าใช้อยู่ สิ่งเหล่านี้จะสร้างความชัดเจนว่าลดต้นทุนเรื่องการขนส่งให้กับลูกค้าได้แบบเต็มๆ จุดขายแบบเห็นๆ คือการทำให้ส่งมอบเร็วขึ้น ลดต้นทุนขนส่ง
2. โซลูชั่นใดๆ ที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนสิ่งเดิมๆ ให้เป็นแบบ ดิจิทัล (Digital Transformation) และโซลูชั่นการตลาดออนไลน์
ตลาดออฟไลน์แทบจะตายสนิท แต่ตลาดออนไลน์กับแพลทฟอร์มดิจิทัล มาร์เก็ตเพลส เว็ปไซต์ โซเชี่ยลมีเดีย กลับโตระเบิด การทำให้เป็นออนไลน์สามารถลดต้นทุนเมื่อเทียบกับออฟไลน์ที่ต้องมีหน้าร้าน มีค่าเช่า มีลูกน้อง ฯลฯ ได้แบบเห็นๆ เช่น
– Solution Digital Marketplace และ E-Commerce
ทำไมถึงรุ่ง: ก็อย่างที่บอกคือการไปช่วยให้ลูกค้ามีหน้าร้านออนไลน์ หรือทำแพลทฟอร์มซื้อขายผ่านเว็ปไซต์ได้ ทำให้ลูกค้าประหยัดต้นทุนได้อย่างมหาศาล จุดขายสำคัญคือนอกจากทำให้ลูกค้าเก่าสะดวกขึ้น ยังได้ลูกค้าใหม่ที่ไม่คาดคิดและอาจจะเป็นลูกค้าเราได้ด้วย ที่สำคัญคืออาจจะเป็น ‘รายได้ใหม่’ ให้กับธุรกิจลูกค้าเลยก็ว่าได้
– โซลูชั่นด้าน Cyber Security
ทำไมถึงรุ่ง: เพราะการเติบโตของดิจิทัลและออนไลน์ ความเสี่ยงด้านภัยคุกคามไซเบอร์ คอลเซ็นเตอร์ จึงเยอะขึ้นเป็นเงาตามตัว ดังนั้นโซลูชั่นนี้จะสามารถป้องกัน ปกป้องชื่อเสียง และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้อย่างมหาศาล จุดขายสำคัญคือการขู่ด้วยความกลัวเพราะความเสียหายนั้นยากเกินที่จะประเมินค่าได้
– โซลูชั่นด้าน Local Cloud Computing
ทำไมถึงรุ่ง: เพราะการพึ่งพาออนไลน์ในการเก็บข้อมูลของลูกค้า ทำให้ต้องมีสถานที่สำรองข้อมูลที่รองรับการทำงานของลูกค้าเป็นเงาตามตัว จุดขายสำคัญคือความจำเป็นและถ้าคุณขายคลาวด์ที่ราคาไม่แพง คุณมีโอกาสปิดการขายได้สูงเพราะลูกค้าจะพิจารณาสิ่งใหม่ที่ถูกลงเพื่อลดต้นทุน
นี่คือตัวอย่างโซลูชั่นหรือสินค้าและบริการที่ผม ‘ฟันธง’ ว่ารุ่งแน่ๆ ถ้าใครมีสิ่งใหม่ๆ จะแนะนำเพิ่มเติม อย่าลืมแชร์กันด้วยนะครับ
Comments
0 comments
