คู่มือเอาตัวรอด! ทำไมคุณต้องเป็น ‘นักขาย’ ก่อนควักเงินทำธุรกิจด้วยตัวเอง

ผมขอบอกเลยว่าเรื่องนี้คือเหตุผลที่ “เป็นที่ยอมรับ” ในโลกของธุรกิจจริงๆ ครับ การเริ่มต้นอาชีพนักขายก่อนผันตัวไปเป็นเจ้าของธุรกิจ ถือว่าเป็นรากฐานที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จเลยก็ว่าได้ และเป็นเหตุผลสำคัญที่เหล่า “นักขายสร้างตัว” ส่วนใหญ่ออกไปทำธุรกิจเองมักจะไม่เจ๊งเมื่อเทียบกับตาสีตาสี และนี่คือเหตุผลสำคัญที่ถ้าใครสนใจทำธุรกิจหรือเป็นเจ้าของกิจการด้วยตนเอง การเริ่มต้นทำอาชีพนักขายจะเป็นสิ่งที่คุณไม่ควรพลาดเป็นอันขาด ดังนี้

1. เข้าใจความต้องการของตลาดและลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

ถ้าคุณต้องการทำธุรกิจในวงการที่คุณเคยเป็นนักขายมา คงไม่ต้องบอกนะครับว่าประสบการณ์ในวงการจะเป็น “ตำราที่ดีที่สุด” ในการทำธุรกิจเลยก็ว่าได้ เพราะคุณอยู่ในสมรภูมิรบทุกวันๆ ทำให้คุณได้ยินสิ่งที่ลูกค้าต้องการทั้งหมด เสียงบ่น ความเจ็บปวด หรือความต้องการ และข้อโต้แย้งของลูกค้าโดยตรง ทำให้คุณรู้ว่าควรหาสินค้าอะไรมาตอบสนองความต้องการได้อย่างลึกซึ้ง ที่สำคัญคือเมื่อคุณรู้ตลาดก็จะทำให้หาสินค้าที่เหมาะสม ราคาตามราคาตลาด ไม่ใช่ทำธุรกิจตั้งราคาแบบ “ตามใจฉัน” ผลก็คือลดความเสี่ยงเรื่องการทำธุรกิจไปได้มากครับ

2. มีทักษะการโน้มน้าวและการขายที่น่าเชื่อถือ

สิ่งที่นักขายต้องทำอยู่ทุกวันก็คือการสื่อสาร การโน้มน้าวลูกค้าด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์และมีความจริงใจ สร้างความประทับใจตั้งแต่การแต่งกายและบุคลิกภาพที่เป็นมืออาชีพ ทำให้ไม่มีปัญหาเลยในการเริ่มต้นธุรกิจด้วยตนเอง ไม่ต้องเสียเวลาฝึกฝนสกิลการสื่อสาร ที่สำคัญคือสามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าเห็นถึงวิสัยทัศน์ โอกาส และสามารถสร้างองค์กรของตัวเองด้วยการสื่อสารไปถึงลูกน้องได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ยังมีความน่าเชื่อถือในการสื่อสารต่อคู่ค้า ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอีกด้วย

3. การบริหารความล้มเหลวและปรับตัวได้อย่างยอดเยี่ยม

การโดนปฎิเสธในอาชีพนักขายถือว่าเป็น “สิ่งสามัญ” ที่ทำให้คุณมีภูมิต้านทานที่แข็งแกร่ง ไม่ยอมแพ้ ล้มแล้วลุกได้อย่างรวดเร็ว ทำให้มีความยืดหยุ่นทางอารมณ์และมีความสามารถในการปรับตัวได้อย่างยอดเยี่ยม ในทางตรงกันข้าม นักธุรกิจหลายๆ คนที่ไม่เคยเป็นนักขายมาก่อนมักเผชิญหน้ากับความผิดหวังและความเจ็บปวดอย่างรุนแรง ผลก็คือท้อแท้และล้มเลิกธุรกิจไปเร็วมากๆ (ไม่เกิน 1-2 ปี) แล้วก็กลับมาทำงานประจำเหมือนเดิม แต่สำหรับนักขายจะไม่จมอยู่กับความผิดหวังนานๆ และหาหนทางแก้ปัญหาต่อไป

4. ความเชี่ยวชาญด้านการขายและรู้ว่าตัวเลขคือสิ่งที่สำคัญที่สุด

ภาษาธุรกิจก็คือ “กระแสเงินสด” (Cash Flow) นี่แหละครับ นักขายย่อมรู้ดีว่าขาดตัวเลขก็เหมือนขาดใจ องค์กรไปต่อไม่ได้ และสิ่งที่ทำให้บริษัทได้รายได้และผลกำไรเร็วที่สุดก็คือ “การออกไปขาย” ซึ่งคนที่มีประสบการณ์การขายจะสามารถลงมือขายด้วยตนเอง ทำให้ประหยัดต้นทุนการจ้างพนักงานขายในช่วงแรกไปได้มาก นอกจากนี้ยังสามารถจัดการไปป์ไลน์หรือดีลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถประเมิน Sales Forecast และวางแผนการทำธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งคำว่าไปป์ไลน์นี่แหละครับคือหัวใจทางธุรกิจเลยก็ว่าได้

5. มีทักษะและมีสุดยอดเครือข่ายอยู่ในมือ

สิ่งนี้สร้างความแตกต่างระหว่างคนธรรมดากับคนที่เป็นนักขายมาก่อนคือคอนเนคชั่นทรงคุณค่า นั่นก็คือลูกค้าในวงการนั่นเองครับ ต่อให้ไปทำวงการใหม่ก็สามารถหาคอนเนคชั่นใหม่ๆ ได้เรื่อยๆ อยู่ดี ผลก็คือสร้างความได้เปรียบในการทำธุรกิจเมื่อเทียบกับคนที่ไม่ได้เป็นนักขายมาก่อนอย่างมหาศาล

สรุป: การขายคือ “โรงเรียนสอนทำธุรกิจ” ที่ดีที่สุด การเป็นนักขายจะช่วยให้คุณเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในการทำธุรกิจจริง ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า การเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองแล้วล้มเหลวเนื่องจากขาดทักษะเหล่านี้ครับ

Comments

0 comments