10 วลีทองคำที่นักขายต้องเซ็ตเป็นคำพูดติดปาก
ว่ากันว่าความเก๋าและ “ลายเซ็น” ของนักขาย มักมาจากคำพูดติดปากหรือวลีที่เท่ห์และได้ผลเสมอในการนำเสนอขาย ขจัดข้อโต้แย้ง ไปจนถึงปิดการขายได้อย่างลื่นไหล ถ้าคุณไม่อยากนั่งเดาและต้องสั่งสมประสบการณ์เป็นสิบๆ ปี จนปากดีได้เท่ากันนักขายระดับท็อป ผมรวบรวม 10 วลีเด็ดมาให้คุณเอาไปใช้ขายหน้างานจริงเรียบร้อยแล้ว ดังนี้ครับ
หมวดภาษาธุรกิจ
1. “เพื่อช่วยคุณ [ชื่อลูกค้า] ได้ [กำไรหรือลดต้นทุน] และคำนวณโครงสร้าง ROI ได้คุ้มค่าที่สุด…”
วิธีใช้: เวลาเจอลูกค้าระดับผู้บริหาร CEO นี่คือคำพูดติดปากที่พวกเขาอยากได้ยินมากที่สุดครับ
2. “ตามที่ผมแชร์เคส (Success Case) ที่สำเร็จในอุตสาหกรรมนี้ โซลูชันนี้จะช่วยลดต้นทุน [หรือเพิ่มกำไร] ลงได้ทันที…”
วิธีใช้: ใช้คำพูดนี้และโชว์ผลลัพธ์จริงที่เตรียมมาให้ลูกค้าดูจะช่วยปิดการขายได้ง่ายที่สุด
3. “โซลูชั่นที่เรานำเสนอ ช่วยทุ่นแรงให้ทีมงาน ทำงานได้แบบ Zero-Latency ไร้ความหน่วง…”
วิธีใช้: เพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสิ่งที่เราขายใช้งานง่าย ลดเวลา ไม่ซับซ้อน และทีมงานของลูกค้าไม่ต้องกังวลเรื่องภาระหลังการซื้
หมวดถามว่าใครมีอำนาจตัดสินใจ
4. “เพื่อไม่ให้โปรเจกสะดุด ปกติแล้วมีคณะกรรมการชุดไหนร่วมดูข้อกำหนดทางเทคนิค (TOR) นี้ด้วยครับ”
วิธีใช้: ยิงคำถามเช็คเหลี่ยมเพื่อดูว่าสามารถล็อกสเปกตั้งแต่ต้นน้ำ และเช็คว่าลูกค้าคนนี้มีอำนาจและจะดันเรื่องได้แค่ไหน
5. “ผมขอจัดทำเอกสารสรุป Executive Summary เพื่อให้ลูกค้าส่งต่อเข้าฝ่ายบริหรได้ง่ายที่สุดครับ”
วิธีใช้: เป็นคำพูดซื้อใจคนทำงานว่าเราจะช่วยพวกเขาทำเอกสารเชิงธุรกิจ ทำให้พวกเขาส่งต่อฝ่ายบริหารได้ง่ายขึ้น
6. “เพื่อความชัวร์ในโครงการนี้ นโยบายของเราจำเป็นต้องเรียนเชิญทีมเทคนิคและฝั่งการเงินมาร่วมดูโครงการนี้นี้พร้อมกันครับ”
วิธีใช้: ใช้เล่ห์เหลี่ยมทางการขายในการทำให้ลูกค้าเชิญผู้เกี่ยวกับในโครงการทุกคนภายในมีตติ้งเดียว ยิงปืนนัดเดียวได้นกหลายตัว
หมวดการใช้เหลี่ยมเจรจาต่อรอง
7. “เงื่อนไขราคาพิเศษนี้ผมรับไปพิจารณาได้ครับ แต่เพื่อความแฟร์… ผมอาจต้องปรับลดฟีเจอร์หรือบริการหลังการขายออกไปครับ”
วิธีใช้: จ้องตานิ่งๆ 5 วินาทีก่อนพูด วลีนี้จะดัดหลังจัดซื้อทันที เวลาโดนต่อรองไม่จำเป็นต้องเซย์เยส แต่ต้องมีเหลี่ยมแลกเปลี่ยนอย่างเท่าเทียมกันเสมอ
8. “ราคาที่เราเสนอไป ไม่ใช่ราคาที่ถูกที่สุดในตลาดครับ… แต่เป็นราคาที่มั่นใจว่าโครงการจะไม่ล่ม ทีมอุ่นใจเรื่องประสิทธิภาพและมีผลต่อการประเมินขององค์กรพี่ครับ”
วิธีใช้: ดึงสติผู้บริหารที่เน้นความมั่นคง กลัวเสี่ยง ให้รู้สึกปลอดภัยไว้ก่อน ชี้ให้เห็นว่าการเลือกของราคาถูกมีความเสี่ยงมากๆ ของถูกไม่แย่แต่ถ้ามันมีความเสียหาย คนโดนประเมินคือผู้รับผิดชอบโครงการ
หมวดการติดตามงาน
9. “มีข่าวดีครับคุณลูกค้า ผมมีอัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ล่าสุดที่เราพัฒนาฟีเจอร์และจะเอามาใช้ในโครงการของเรา…”
วิธีใช้: เวลาติดตามงาน ควรไลน์หรือโทรไปหาพร้อมข่าวดี เช่น ข้อมูล ตัวอย่างเดโม่ ฯลฯ จะทำให้การติดตามงานดูมีคุณค่าและไม่น่ารำคาญครับ
10. “ตอนนี้ลูกค้ามีคู่เทียบในใจอยู่แล้วใช่มั้ยครับ ถ้าดูอยู่ ผมขอถามเรื่องผลประโยชน์ตรงๆ เลยได้มั้ยครับ”
วิธีใช้: เวลาลูกค้าซึมๆ หรือเงียบ เป็นไปได้ว่าพวกเขากำลังดูคู่แข่งอยู่และน่าจะเอาแล้ว ไม่ผิดที่จะถามไปตรงๆ เผื่อลูกค้าเอาข้อเสนอคู่แข่งมาให้ดู จะได้ทำราคาต่อรองเรื่องผลประโยชน์กลับไปครับ
🔥 Sales Mastery VICTOR AI B2B Enterprise (รุ่นที่ 101)
🔥 หลักสูตรระดับ Executive ที่จะช่วยคุณวางพิมพ์เขียวโครงสร้างทีมขายยุคใหม่ (Smart CRM + Sales AI) แยกแยะหน้าที่ขุนพลให้ชัดเจน ปกป้องกำไรสุทธิ (Margin Defense) และสเกลยอดขายร้อยล้านได้อย่างแม่นยำ!
📅 วันเรียน: 27 – 28 มิถุนายน 2569 🕙 เวลา: 10.00 – 17.00 น.
📍 สถานที่: Novotel Bangkok Sukhumvit 20
🎟️ [ REGISTER NOW – รุ่นครบรอบครั้งที่ 101 ] จองสิทธิ์ราคา Early Bird ด่วนที่สุด ก่อนที่นั่ง VIP สำหรับผู้นำทัพจะเต็ม!
📱 LINE Official: @sales100million 🦾🔥👑
Comments
0 comments
