วิธีขายแบบไม่ขาย ที่ถูกจริตคน non-sales (ไม่ต้องปากดีก็ขายได้)
ปัญหาของคน Non-Sales (ซึ่งก็คือคนส่วนใหญ่) ที่ดัน “จับพลัดจับผลู” ต้องทำธุรกิจหรือต้องขายอะไรซักอย่างก็คือ “ล้มเหลวจนแทบจะถอดใจ” ต่อให้คุณเป็นหมอ วิศวะ นักการเงิน บัญชี ฯลฯ พอต้องให้ขายอะไรซักอย่างก็มักจะจบเห่ครับ
สาเหตุก็คือคุณไม่มีประสบการณ์การขายและคุณหนีอะไรต้องใช้ปากพูดตั้งแต่เด็กๆ แล้ว คุณเลยเลือกเรียนหรือทำอาชีพอะไรที่มันเท่ห์ๆ หมกมุ่นกับตัวเองก็พอ หรือไม่ก็ไม่ต้องง้อคน ไม่ต้องสื่อสารกับใคร คุณเลยเป็นคนที่ “ขายผิดวิธี” และไม่มีความเข้าใจ
ข่าวดีก็คือ “เป็น Non-Sales” ก็ปิดการขายและรวยได้ถ้าทำอย่างถูกวิธี ดังนี้ครับ
(Save หรือ Share บทความนี้ ถ้าคุณเป็นคน Non-Sales แล้วอยากปิดการขายได้)
📍 เปลี่ยนความคิดจากคนขายของให้เป็น “ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ”
ถ้าคุณเป็น non-sales ที่เก่งในสิ่งที่คุณเป็นอยู่แล้ว เช่น เป็นหมอที่เก่ง เป็นช่างซ่อมขั้นเทพ เป็นนักบัญชีที่เนี้ยบ ฯลฯ จงเอาความเก่งตรงนั้นแหละครับมาขาย และเวลาคุยกับลูกค้าก็นำเสนอไปตรงๆ เลยว่าคุณเชี่ยวชาญและอยากให้ลูกค้าเล่าปัญหาที่คุณสามารถแก้ได้ จากนั้นก็ลงมือแก้ให้เห็น สุดท้ายก็รับเงิน แค่นี้เลยครับ สั้นๆ ง่ายๆ เลย ไม่ต้องใช้ปากพูดว่าขายเลยซักคำ
📍 ขายด้วยการ “ตั้งคำถามเชิงวินิจฉัย” แทนการพรีเซนต์แคตาล็อตหรือสเปคสินค้า
คนพูดไม่เก่งมีกมีจุดเด่นก็คือ “ชอบสังเกตและคิดวิเคราะห์ตามผู้พูด” จงใช้จุดแข็งนี้ด้วยการตั้งคำถามที่ทรงพลัง เช่น “ปัจจุบันพี่เจอปัญหาตรงจุดไหนมากที่สุดครับ” หรือ “ถ้ายังเป็นแบบนี้อยู่ ปีนี้บริษัทหรือลูกค้าจะเสียหายเท่าไหร่” ให้คำถามมันทำหน้าที่ขยี้ปัญหาแทน แล้วลูกค้านั่นแหละจะเป็นคนบอกเองว่าเขาต้องการอะไรจากคุณ
📍 ให้ข้อมูลเชิงตัวเลขและข้อเท็จจริงพูดแทน
ไม่ต้องใช้คารมคมคายอะไรครับ เอาความจริง เช่น ข้อมูลเชิงสถิติ ต้นทุน TCO และผลลัพธ์ ROI มาวางตรงหน้าหลังจากที่คุณช่วยแก้ปัญหาให้ตัวเลขมันทำงานด้วยตัวของมันเอง ข้อมูลที่แม่นยำและจริงใจ มีน้ำหนักมากกว่าคำพูดสวยหรูเป็นร้อยเท่า
📍 ขายด้วย “ความน่าเชื่อถือ”
นักขายปากดีมักจะพูดเยอะจนลูกค้าจับไต๋ได้ แต่นักขายมืออาชีพสาย Non-Sales จะพูดน้อยแต่เน้นคำคม ตรงประเด็น และรักษาคำพูดอย่างไร้ที่ติ ความนิ่ง ความมืออาชีพ และความน่าเชื่อถือที่คุณสะสมต่างหาก คือพนักงานขายที่ทรงพลังที่สุด
ถ้าใครมีเทคนิคการขายสไตล์ non-sales อยากแชร์ให้ฟังอีก คอมเม้นตรงนี้กันเลยครับ
Comments
0 comments
